So Geht's

Versandbox anfordern

Mit nur einem Klick auf den Button „Versandbox anfordern“ gelangst du automatisch zu einem Bestellformular, bei dem du uns die wichtigsten Daten von dir und deiner mechanischen Uhr mitteilst. Anschließend klickst du auf den Button „senden“ und wirst in Kürze eine Bestätigungsmail von uns erhalten. Dein Auftrag wird nun schnellstmöglich bearbeitet. So Gehts

so gehts

Uhr einsenden

Wenn das nächste mal die Post bei dir klingelt, erhältst du eine speziell für deine Uhr gesicherte „ChronoRestore Versandbox“, in der auch ein Adressen Vordruck für den Rückversand enthalten ist. Lege deine Uhr um das Kissen, verschließe das Armband und platziere das Kissen nun in der Uhrenbox, sodass das Zifferblatt nach oben schaut. Jetzt nur noch zuklappen, in der „ChronoRestore Versandbox“ verstauen und mit dem beigelegten Adressenvordruck verschicken.

Kostenvoranschlag

Sobald dein Zeitmesser bei uns eingetroffen ist, benachrichtigen wir dich darüber. Nachdem wir eine gründliche Analyse deiner Uhr durchgeführt haben, erstellen wir nun anhand deiner angegeben Wünsche einen individuellen Kostenvoranschlag. Dieser wird dir per E-Mail zugesandt und kann über eine einfache Rückmeldung bestätigt werden. Sollten dabei Fragen entstehen, klären wir diese natürlich bevor du die Bearbeitung in Auftrag gibst. Sollte dir der Kostenvoranschlag trotz allem nicht zusagen, senden wir dir deinen Liebling so schnell wie möglich über einen sicheren Werttransport wieder zurück zu dir nach Hause. Nur bei Nichtbestätigung des Kostenvoranschlags entstehen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 24,99€ für Rücktransport und Verpackung.

Bearbeitung

Nach Bestätigung deines Auftrages beginnen wir so schnell wie möglich mit der Bearbeitung. Da alle Arbeitsgänge in unserer eigenen Werkstatt stattfinden, wird dies maximal bis zu 6 Wochen in Anspruch nehmen. Natürlich halten wir dich nach Wunsch gerne über die einzelnen Arbeitsschritte am Laufenden, sodass du immer weißt, was mit deiner Uhr gerade passiert.

Rückversand

Nach der erfolgreichen Bearbeitung wird deine Uhr noch einmal sorgfältig bis ins kleinste Detail geprüft und per versicherten Werttransport an dich zurück gesendet. Diesmal findest du in deinem Päckchen neben deiner aufgearbeiteten Uhr auch unser Serviceheft, in dem alle Daten deines Zeitmessers für dich zusammengefasst wurden. So bequem und sicher hast du deine Uhr mit Sicherheit noch nie zum Uhrmacher gebracht! 

Fragen entstanden?

Dann besuche gerne unsere FAQ’s! Dort findest du die meist gestellten Fragen unserer Kunden.